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La atención médica en el Hospital del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) Ambato atraviesa momentos críticos debido a diferentes problemas dentro de la casa de salud.
LA HORA TUNGURAHUA tuvo acceso a información de que en el lugar habría un fallo generalizado de sus equipos clave de esterilización e imagenología, sumado al desabastecimiento progresivo de reactivos de laboratorio y hasta medicamentos.
Esto ha provocado que se realicen planes de contingencia, que van desde derivar estudios radiográficos y activar alianzas de apoyo con la Red Pública Integral de Salud (RPIS), hasta suspender cirugías, que no sean de emergencia, de manera indefinida.
Equipos fuera de servicio
A finales de julio se confirmó la suspensión indefinida de las cirugías electivas programadas por consulta externa, esta es una medida respondería a fallas operativas en la central de esterilización, donde los esterilizadores de vapor, el de peróxido de hidrógeno, las lavadoras de instrumental y la selladora habrían quedado fuera de funcionamiento.
Para evitar un colapso, las autoridades de ese entonces dispusieron priorizar las cirugías de emergencia y de pacientes hospitalizados que requieran intervención inmediata. Asimismo, para el procesamiento y esterilización de los materiales quirúrgicos fue necesario pedir apoyo a otras casas de salud de la RPIS ya sea de la ciudad o de provincias vecinas.
A esto se suma que las pruebas radiográficas indispensables para pacientes críticos y emergencias (prioridades Manchester 1 y 2) estarían siendo derivadas hacia el Hospital General Docente Ambato mediante protocolos estrictos de documentación y conforme a la disponibilidad con la que cuenta dicha casa de salud.
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La crisis abarca también al Laboratorio Clínico, en donde pese a las gestiones técnicas reiteradas desde 2025 para adquirir insumos en Uroanálisis, Hematología, Gasometría y Química Clínica, los procesos administrativos sufrieron múltiples cancelaciones, divisiones de pliegos y la supuesta falta de asignación presupuestaria prioritaria. Sin dejar de lado la falta del servicio de tomografía y resonancia.
Esto ha llevado a que de manera interna se exijan medidas inmediatas por la falta de medicamentos, la funcionalidad intermitente de la esterilización y la carencia de insumos indispensables para cirugías mínimamente invasivas.
El Hospital Ambato del IESS recibe a más de 3 mil usuarios a diario.
Todos esperan una respuesta concreta a lo que está pasando
Ante la creciente inconformidad y los reclamos por la calidad de la atención médica en la provincia, el gobernador de Tungurahua, Gonzalo Callejas, señaló que ya ha tenido los primeros acercamientos de lo que ocurre en el IESS Ambato.
Callejas mencionó que han tenido reuniones y han recibido a personas que llegan con mucha información.
“Entenderán ustedes que uno no puede simplemente tomar decisiones o, más que decisiones porque no las tomo, reportar sobre circunstancias que no las conozco. Próximamente ustedes conocerán cuáles son los pasos que vamos a dar en ese respecto y en función a eso ustedes verán que nosotros necesitamos resultados inmediatos para generar alicientes para la gente”, manifestó la autoridad provincial.
Para tener un diagnóstico más claro de lo que está pasando, LA HORA TUNGURAHUA solicitó una entrevista o información a la Dirección Provincial del IESS, sin embargo, hasta el cierre de esta edición no se obtuvo una respuesta.
La ciudadanía espera mejoras urgentes
Mientras se emite algún tipo de información, los usuarios esperan que todo el sistema de salud mejore, pues aseguran que ellos hacen un aporte significativo para poder recibir atención médica y no rogar por ella.
Carlos Miniguano tiene una hernia hiatal y aunque sabe que su operación no es de emergencia “por lo menos deberían darnos una respuesta más clara de cuándo realmente van a operarme. Yo de la atención no me quejo porque me he encontrado con médicos muy buenos, pero sí hay que mejorar los tiempos”.
Para Susana Paredes, otro de los puntos que deben mejorarse no solo es la entrega de turnos y medicamentos, “sino el tiempo que se pasa llenando el médico la historia clínica, porque a mí sí me han tocado un par de médicos que parece que la consulta es virtual porque ni siquiera me revisaron los oídos o la boca”.
Mientras que, Douglas Tixe cree que así como se hizo una requisa en las farmacias aledañas al IESS en otras ciudades, “lo mismo se deberían hacer aquí y además deberían venir las autoridades nacionales, alguien debería intervenir no solo el IESS, sino en Hospital Docente Ambato en donde también hay problemas para ver si es todo el sistema mismo que no vale o hay quienes no quieran hacer un buen trabajo”. (DLH)
